Informativa sulla privacy dei dispositivi connessi

Ultimo aggiornamento: Maggio 2025

Noi di SharkNinja esistiamo per realizzare la nostra missione di “avere un impatto positivo sulla vita delle persone, ogni giorno in ogni casa”. Questo include fare tutto il possibile per proteggere la sua privacy e mettere al sicuro le sue informazioni personali.

Scaricando le nostre applicazioni mobili, può controllare e monitorare il suo Shark Robot o Ninja Grill utilizzando il suo telefono o qualsiasi altro dispositivo compatibile.

Questa Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarla su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e conserviamo le informazioni personali quando utilizza:

  • Utilizzi i dispositivi collegati a Shark o Ninja
  • qualsiasi applicazione mobile (l'”App”) che fornisca supporto a questi prodotti.
  • partecipare a un sondaggio o a un test di ricerca.
  • Utilizzi i dispositivi collegati a Shark o Ninja
  • Iscriversi per ricevere comunicazioni o offerte di marketing.


Che cos’è un dispositivo connesso digitalmente?

Un dispositivo connesso digitalmente è un dispositivo elettronico collegato ad altri dispositivi o reti tramite protocolli wireless come Bluetooth, Wi-Fi.

Chi è responsabile dei suoi dati personali?

SharkNinja è responsabile di determinare “perché” e “come” vengono raccolte le sue informazioni personali. Per poter fornire i nostri servizi, determiniamo anche con quali organizzazioni approvate condividiamo le sue informazioni personali.  Tutte queste organizzazioni sono vincolate dall’obbligo di implementare misure di sicurezza adeguate e hanno termini contrattuali specifici su “come” e “quando” sono autorizzate a utilizzare le sue informazioni personali per nostro conto.

Quali informazioni personali raccogliamo e perché?

Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i suoi dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, come segue: SharkNinja Europe Ltd e SharkNinja Operating LLC operano come controllori congiunti dei dati.

Come raccogliamo (Dispositivo)

Informazioni personali raccolte 

Come vengono utilizzate le informazioni personali

Su quale base giuridica ci basiamo

 

App mobile

mobile app

 

Informazioni di accesso: indirizzo e-mail (nome utente) e password.

Indirizzo IP e posizione

Informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo, la marca del dispositivo e i dati analitici di utilizzo.

Crei il suo account per l’applicazione.

Mantenga il buon funzionamento dell’applicazione informandoci di eventuali problemi.

Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto tra lei e noi e per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto tra lei e noi.

Informazioni sull’evento della sua applicazione, come la data e l’ora di accesso, il suo fornitore di servizi e la potenza del segnale.

Fornisce statistiche, come la durata della batteria, la salute e il numero di missioni.

Il nostro legittimo interesse a garantire il costante miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

 

Aspirapolvere robot

robot vacuum

Mappatura domestica di precisione La tecnologia LIDAR mappa la sua casa in modo da poter impostare le aree di pulizia e le zone vietate nell’app SharkClean.

Credenziali Wi-Fi

 

I dati di mappatura del suo Robot vengono inviati all’app SharkClean, in modo da poter vedere dove l’aspirapolvere Robot ha pulito.

Le immagini della fotocamera rimangono sul suo computer e non sono accessibili a SharkNinja.

Raccogliamo dati tecnici per fornirle servizi adatti alle sue esigenze.  Non raccogliamo né tracciamo la sua posizione esatta, comprese le coordinate GPS.

Il nostro legittimo interesse a garantire il costante miglioramento dei nostri servizi e prodotti.

Quando accede all’applicazione, raccogliamo dati tecnici sul suo apparecchio. Questi possono includere l’indirizzo IP  del suo vuoto, i dati di login, l’impostazione del fuso orario, l’ID e il tipo di dispositivo, la posizione del Paese, il sistema operativo e la piattaforma, la lingua e i crash dell’applicazione. 

Raccogliamo la sua posizione approssimativa per fornirle servizi adatti alle sue esigenze. Non raccogliamo né tracciamo la sua posizione esatta, comprese le coordinate GPS.

Il suo consenso.

Grill Ninja

Credenziali Wi-Fi

Per aiutarla a collegarsi alla griglia Ninja

Interesse legittimo

Sonda Ninja senza fili

Bluetooth

Per collegarla alla Sonda Wireless

Interesse legittimo

 

Bambini

I nostri prodotti non sono progettati per i bambini di età inferiore ai sedici (16) anni. Se ci rendiamo conto di aver raccolto informazioni personali di bambini, compiamo ogni ragionevole sforzo per eliminare tali informazioni.

Condivisione e trasferimento di informazioni personali

Possiamo condividere i suoi dati con terze parti che ci supportano fornendo servizi a lei. Ad esempio, i dati di utilizzo possono essere utilizzati da fornitori di servizi terzi. Questo avviene solo quando lei collega il suo prodotto intelligente all’App SharkClean o all’App NinjaGrill. Non vendiamo i suoi dati personali a terzi.

Abbiamo stipulato contratti con questi fornitori che stabiliscono che non possono fare nulla con le sue informazioni personali senza istruzioni da parte nostra e che forniscono il loro servizio con metodi sicuri.

Condivideremo le sue informazioni personali se richiesto dalle autorità di polizia o dagli enti normativi che hanno rivendicato un diritto legittimo di accesso a tali informazioni, ai nostri consulenti legali o se necessario per proteggere la nostra proprietà, i nostri interessi e i nostri diritti.

In caso di vendita di tutte o sostanzialmente tutte le nostre attività o di un’altra transazione simile (come la vendita di una divisione o di una business unit), potremmo trasferire o divulgare le sue informazioni personali a un acquirente o a un potenziale acquirente, che potrebbe raccogliere, utilizzare e divulgare tali informazioni ai fini della valutazione e/o dell’esecuzione di una transazione proposta o dell’operatività e della gestione degli affari dell’attività acquisita, o per altri scopi identificati nell’Avviso.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?

Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali le abbiamo raccolte, e descritti in questa Informativa, e come richiesto dalla legge:

  • Per la durata del suo account presso di noi e per il periodo in cui è un utente attivo.
  • Possiamo conservare i suoi dati personali per 6 anni nel caso in cui abbia acquistato un prodotto da noi, per facilitare la sua Garanzia e i nostri obblighi nell’ambito delle normative applicabili ai consumatori.
  • Possiamo conservare i suoi dati personali fino alla scadenza dei termini per eventuali contestazioni legali sulla fornitura dei beni o sulla richiesta di risarcimento per lesioni personali.
  • Possiamo conservare le informazioni personali per un periodo di tempo più lungo, qualora fossimo obbligati a farlo in conformità con le pertinenti finalità legali, fiscali e contabili.


Come proteggiamo le sue informazioni personali?

SharkNinja è fortemente impegnata a mantenere al sicuro le sue informazioni personali. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative specifiche per proteggere le sue informazioni personali da distruzione accidentale o illegale, perdita accidentale, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso.

Limitiamo l’accesso alle sue informazioni personali a coloro che hanno una reale necessità di conoscerle. Coloro che elaborano le sue informazioni lo fanno solo in modo autorizzato e sono soggetti all’obbligo di riservatezza.

Sebbene possiamo prendere ogni precauzione per proteggere le sue informazioni personali, è importante che lei mantenga sicure e riservate le sue password, i dettagli del conto e altre informazioni dell’utente.

Trasferimento internazionale di informazioni personali

Operiamo a livello globale e possiamo trasferire le sue informazioni personali ad altri uffici di SharkNinja, o a partner approvati in località di tutto il mondo. Vogliamo che lei abbia il miglior servizio e la migliore esperienza del cliente, e per questo motivo possiamo condividere le sue informazioni personali al di fuori del Paese in cui le ha condivise per la prima volta con noi. Quando lo facciamo, sarà sempre per gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, e dove siamo soddisfatti dei livelli di protezione e sicurezza implementati in conformità alla legislazione sulla privacy applicabile. I trasferimenti di informazioni personali all’interno di SharkNinja (compresi quelli al di fuori del SEE) sono regolati da un accordo intersocietario.

Quando condividiamo, utilizziamo o trasferiamo informazioni personali con altre organizzazioni, in particolare al di fuori del SEE, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate, o mettiamo in atto altre misure ai sensi della legislazione sulla privacy applicabile, per garantire che questi trasferimenti forniscano garanzie adeguate.

I suoi diritti di protezione dei dati

In alcune circostanze, come il GDPR e il CCPA, può esercitare i diritti a sua disposizione ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati applicabile, come segue:

  • Diritto di accedere alle informazioni personali detenute su di lei e di chiedere copie delle sue informazioni personali.
  • Diritto di chiederci di apportare modifiche e rettificare le sue informazioni personali se ritiene che siano inaccurate. Ha anche il diritto di chiedere di completare le informazioni se ritiene che siano incomplete.
  • Diritto di chiedere la cancellazione dei suoi dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto di opporsi al trattamento delle sue informazioni personali, qualora il trattamento delle sue informazioni personali sia basato sui nostri legittimi interessi. Se utilizziamo le sue informazioni personali per il marketing diretto, può chiederci di interrompere il trattamento e noi daremo seguito alla sua richiesta.
  • Diritto di opporsi e di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che può produrre effetti legali nei suoi confronti o che potrebbe influenzarla in modo significativo.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Può chiederci di trasferire le sue informazioni personali a lei o a una terza parte da lei scelta, le sue informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina. Si prega di notare che questo diritto si applica solo in determinate circostanze.
  • Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In ciascuna delle nostre comunicazioni via e-mail, le forniamo un link corrispondente per gestire le sue preferenze o annullare l’iscrizione. Può anche contattarci via e-mail all’indirizzo .[email protected]


Diritto di presentare un reclamo a un organo di controllo della protezione dei dati.

Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza locale, alla Procura Generale dello Stato o ad un altro ente regolatore applicabile, a seconda del luogo di residenza, se ritiene che il trattamento dei suoi Dati personali violi la legge applicabile.

Contatti

Può contattarci via e-mail, online tramite il nostro modulo web e per posta.

Il nostro indirizzo postale nel Regno Unito è SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB.

Il nostro ufficio postale statunitense è SharkNinja Privacy Team, 89 A St., Needham, MA 02494.

La nostra e-mail è [email protected] 

Per presentare una richiesta di dati personali, clicchi qui.

Modifiche all’Informativa sulla privacy

Rivedremo e aggiorneremo regolarmente la presente Informativa, pertanto la invitiamo a rivederla periodicamente. Se modifichiamo la nostra informativa sulla privacy in modo tale da cambiare significativamente il modo in cui trattiamo le informazioni personali in nostro possesso, la avviseremo delle modifiche sostanziali inserendo un avviso sui nostri siti web, o inviandole un’e-mail (se ha registrato i suoi dati e-mail con noi).

Qualsiasi cambiamento significativo nell’elaborazione entrerà in vigore non prima di trenta (30) giorni dalla notifica attraverso questo Avviso.