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Informativa sulla privacy dei dispositivi connessi SharkNinja

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2024

Noi di SharkNinja ci impegniamo a portare avanti la nostra missione di “influenzare positivamente la vita delle persone, ogni giorno in ogni casa, in tutto il mondo “. Questo include fare tutto il possibile per proteggere la vostra privacy e proteggere le vostre informazioni personali.

Scaricando le nostre applicazioni per dispositivi mobili, potete controllare e monitorare il vostro dispositivo Shark o Ninja collegato digitalmente utilizzando il vostro telefono o qualsiasi altro dispositivo compatibile.

Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente sulle modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione e conservazione dei dati personali da parte di :

  • Utilizzare i dispositivi collegati Shark o Ninja
  • Utilizzare qualsiasi applicazione mobile (l'”App”) che supporta questi prodotti.
  • Partecipare a un sondaggio di ricerca o a un test di prodotto.
  • Contattateci e risponderemo alle vostre richieste o domande.
  • Iscriversi per ricevere comunicazioni o offerte di marketing.

Che cos’è un dispositivo connesso digitalmente?

Un dispositivo connesso digitalmente è un dispositivo elettronico collegato ad altri dispositivi o reti tramite protocolli wireless come Bluetooth, Wi-Fi.

Chi è responsabile dei vostri dati personali?

SharkNinja è responsabile di determinare “perché” e “come” vengono raccolte le informazioni personali dell’utente. Per essere in grado di fornire i nostri servizi, determiniamo anche con quali società approvate condividiamo le vostre informazioni personali.  Tutte queste società di hanno l’obbligo di implementare misure di sicurezza adeguate e hanno termini contrattuali specifici su “come” e “quando” sono autorizzate a utilizzare le informazioni personali dell’utente per nostro conto.

Quali informazioni personali raccogliamo e perché?

Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, come segue: SharkNinja Europe Ltd e SharkNinja Operating LLC operano come controllori congiunti dei dati.

 

Come raccogliamo (Dispositivo)

Informazioni personali raccolte 

Come vengono utilizzate le informazioni personali

Su quale base giuridica ci basiamo

 

Applicazioni mobili

 

 

Informazioni di accesso: indirizzo e-mail (nome utente) e password.

Indirizzo IP e posizione

Informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo, la marca del dispositivo e i dati analitici di utilizzo.

Creare l’account dell’app.

 

Mantenete il funzionamento dell’app senza intoppi informandoci di eventuali problemi.

 

Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto tra voi e noi e per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto tra voi e noi.

Indirizzo e-mail

Inviare e-mail su promozioni, offerte, nuovi prodotti, richieste di valutazione dei prodotti e sondaggi sui clienti.

Il vostro consenso

Informazioni sull’applicazione, come la data e l’ora di accesso, il provider di servizi e la potenza del segnale.

 

Fornisce statistiche, come la durata della batteria, lo stato di salute e il numero di missioni.

 

Il nostro legittimo interesse a garantire il costante miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

 

 

Aspirapolvere robot Shark

 

Mappatura domestica di precisione La tecnologia LIDAR mappa la vostra casa in modo da poter impostare aree di pulizia e zone vietate nell’app SharkClean.

 

 

I dati di mappatura del Robot vengono inviati all’app SharkClean, in modo da poter vedere dove l’aspirapolvere Robot ha pulito.

Le immagini della fotocamera rimangono sul vostro computer e non sono accessibili a SharkNinja.

Raccogliamo dati tecnici per aiutarvi a utilizzare il vostro robot.

 

Il nostro legittimo interesse a garantire il costante miglioramento dei nostri servizi e prodotti.

Quando si accede all’applicazione, vengono raccolti dati tecnici sull’apparecchiatura. Questi dati possono includere l’indirizzo IP dell’aspirapolvere, i dati di accesso, l’impostazione del fuso orario, l’ID e il tipo di dispositivo, l’ubicazione del paese, il sistema operativo e la piattaforma, la lingua e i crash dell’app. 

 

Raccogliamo la vostra posizione approssimativa per fornirvi servizi adatti alle vostre esigenze. Non raccogliamo né tracciamo la vostra posizione esatta, comprese le coordinate GPS.

Il vostro consenso.

Ninja Grill

Credenziali Wi-Fi

Per collegare il sito al Ninja Grill

Interesse legittimo.

 

Sonda Ninja senza fili

Bluetooth

Per collegarvi al sito W ireless P robe

Interesse legittimo

 

I bambini

I nostri prodotti non sono pensati per bambini di età inferiore ai sedici (16) anni. Se ci rendiamo conto di aver raccolto informazioni personali da bambini, facciamo ogni sforzo ragionevole per cancellare tali informazioni.

Condivisione e trasferimento di informazioni personali

Potremmo condividere i vostri dati con terze parti che ci supportano nella fornitura di servizi all’utente. Ad esempio, i dati di utilizzo possono essere utilizzati da fornitori di servizi terzi. Ciò avviene solo quando si collega il prodotto intelligente alle app Shark o Ninja .

Abbiamo stipulato contratti con questi fornitori che stabiliscono che non possono fare nulla con le vostre informazioni personali senza istruzioni da parte nostra e che forniscono il loro servizio con metodi sicuri.

Condivideremo le informazioni personali dell’utente se richiesto dalle autorità preposte all’applicazione della legge o da enti normativi che hanno rivendicato un diritto legittimo di accesso a tali informazioni, al nostro consulente legale o se necessario per proteggere la nostra proprietà, i nostri interessi e i nostri diritti.

In caso di vendita di tutte o sostanzialmente tutte le nostre attività o di un’altra transazione simile (come la vendita di una divisione o di un ramo d’azienda), potremmo trasferire o divulgare le informazioni personali dell’utente a un acquirente o a un potenziale acquirente, che potrebbe raccogliere, utilizzare e divulgare tali informazioni ai fini della valutazione e/o dell’esecuzione di una transazione proposta o dell’operatività e della gestione degli affari dell’attività acquisita, o per altri scopi identificati nell’Informativa.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali le abbiamo raccolte, descritti nella presente informativa, e come richiesto dalla legge:

  • Per tutto il tempo in cui l’utente ha un account presso di noi ed è un utente attivo.
  • Possiamo conservare i vostri dati personali per 6 anni nel caso in cui abbiate acquistato un prodotto da noi per agevolare la vostra Garanzia e i nostri obblighi nell’ambito delle normative applicabili ai consumatori.
  • Potremmo conservare i dati personali dell’utente fino alla scadenza dei termini per eventuali contestazioni legali sulla fornitura della merce o sulla richiesta di risarcimento per lesioni personali.
  • Possiamo conservare le informazioni personali per un periodo di tempo più lungo se siamo obbligati a farlo in conformità con le pertinenti finalità legali, fiscali e contabili.

Come proteggiamo i vostri dati personali?

SharkNinja è fortemente impegnata a mantenere al sicuro le informazioni personali dell’utente. Abbiamo adottato specifiche misure tecniche e organizzative per proteggere le vostre informazioni personali da distruzione accidentale o illegale, perdita accidentale, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso.

Limitiamo l’accesso alle vostre informazioni personali a coloro che hanno una reale necessità di conoscerle. Coloro che elaborano le informazioni dell’utente lo fanno solo in modo autorizzato da e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Sebbene possiamo prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere i vostri dati personali, è importante che manteniate sicure e riservate le vostre password, i dettagli del vostro account e le altre informazioni dell’utente.

Trasferimento internazionale di informazioni personali

Operiamo a livello globale e possiamo trasferire le informazioni personali dell’utente ad altri uffici di SharkNinja o a partner autorizzati in tutto il mondo. Desideriamo che l’utente abbia il miglior servizio e la migliore esperienza del cliente, e per questo motivo potremmo condividere le sue informazioni personali al di fuori del paese in cui le ha condivise per la prima volta con noi. Quando lo facciamo, sarà sempre per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy e laddove siamo soddisfatti dei livelli di protezione e sicurezza implementati in conformità con la legislazione sulla privacy applicabile. I trasferimenti di informazioni personali all’interno di SharkNinja (compresi quelli al di fuori del SEE) sono regolati da un accordo intersocietario.

Quando condividiamo, utilizziamo o trasferiamo le informazioni personali con altre società di , in particolare al di fuori del SEE, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate, o mettiamo in atto altre misure in base alla legislazione sulla privacy applicabile, per garantire che questi trasferimenti forniscano garanzie adeguate.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati

In determinate circostanze, come nel caso del GDPR e del CCPA/CPRA, l’utente può esercitare i diritti a sua disposizione ai sensi della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati come segue:

  • Diritto di accedere alle informazioni personali in possesso dell’utente e di chiedere copie delle sue informazioni personali.
  • Diritto di chiedere di apportare modifiche e rettificare le informazioni personali se si ritiene che siano inesatte. Avete anche il diritto di chiedere che le informazioni vengano completate se ritenete che siano incomplete.
  • Diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali qualora il trattamento dei vostri dati personali sia basato sui nostri legittimi interessi. Se utilizziamo le vostre informazioni personali a fini di marketing diretto, potete chiederci di interrompere il trattamento, e noi daremo seguito alla vostra richiesta.
  • Diritto di opporsi e di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che possa produrre effetti giuridici che vi riguardano o che possa incidere significativamente su di voi.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Potete chiederci di trasferire i vostri dati personali a voi o a una terza parte da voi scelta, i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo in determinate circostanze.
  • Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In ciascuna delle nostre comunicazioni via e-mail, vi forniamo un link corrispondente per gestire le vostre preferenze o annullare l’iscrizione. Potete anche contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@sharkninja.com.

Per inviare una richiesta di dati personali, cliccare qui

 

Diritto di presentare un reclamo a un organo di controllo della protezione dei dati

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza locale, alla Procura Generale dello Stato o ad altre autorità di regolamentazione applicabili, a seconda del luogo di residenza, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati personali violi la legge applicabile.

Contatto

Potete contattarci via e-mail, online tramite il nostro modulo web e per posta.

Il nostro indirizzo e-mail è privacy@sharkninja.com 

 

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Modifiche all’Informativa sulla privacy

La presente informativa sarà regolarmente rivista e aggiornata, pertanto vi invitiamo a consultarla periodicamente. Se modifichiamo la nostra informativa sulla privacy in modo tale da cambiare significativamente il modo in cui trattiamo le informazioni personali in nostro possesso, vi avviseremo delle modifiche sostanziali inserendo un avviso sui nostri siti web o inviandovi un’e-mail (se avete registrato i vostri dati di posta elettronica con noi).

Eventuali modifiche significative del trattamento entreranno in vigore non prima di trenta (30) giorni dalla notifica tramite il presente avviso.