Avviso sulla privacy dei dispositivi connessi

Ultimo aggiornamento: Aprile 2025

SharkNinja esiste per portare avanti la nostra missione, che consiste nell’avere un “impatto positivo sulla vita delle persone, ogni giorno, in ogni casa”. Facciamo tutto il possibile per proteggere la tua privacy e proteggere i tuoi dati personali.

Scaricando le nostre applicazioni mobili, potete controllare e monitorare il vostro Shark Robot o NinjaGrill utilizzando il vostro telefono o qualsiasi altro dispositivo compatibile.

La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e memorizziamo i dati personali quando utilizzi:

  • La robotica Shark
  • qualsiasi applicazione mobile (l'”App”) che fornisce supporto a questi prodotti.
  • partecipi a un sondaggio di ricerca o test.

Che cos’è un dispositivo connesso?

Un dispositivo connesso collega hardware, software, firmware e attuatori che consentono ai dispositivi di connettersi, interagire e scambiare liberamente dati e informazioni.

Chi è responsabile dei tuoi dati personali?

SharkNinja è responsabile della determinazione del “perché” e del “come” i tuoi dati personali vengono raccolti. Per poter fornire i nostri servizi, determiniamo anche con quali aziende approvate condividiamo i tuoi dati personali. Tutte queste aziende sono vincolate dall’obbligo di adottare misure di sicurezza adeguate e hanno condizioni contrattuali specifiche su “come” e “quando” sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali per nostro conto.

SharkNinja Europe Ltd e SharkNinja Operating LLC operano quali contitolari del trattamento dei dati.

Quali informazioni personali raccogliamo e perché?

Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i tuoi dati personali in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, come segue:

Come li raccogliamo (Dispositivo)Informazioni personali raccolteCome vengono utilizzate le informazioni personaliSu quale base giuridica ci basiamo

Applicazione mobile

mobile app

Informazioni di accesso: indirizzo e-mail (nome utente) e password.

Indirizzo IP e posizione

Informazioni sul dispositivo, quali sistema operativo, marchio del dispositivo e dati di analisi sull’utilizzo.

Crea il tuo account per l’app.

Fai funzionare l’app senza intoppi, informandoci di eventuali problemi.

Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto tra te e noi e per seguire la procedura che precede la stipula di tale contratto.
Informazioni su eventi dell’app, quali data e ora di accesso, provider di servizi e potenza del segnale.Statistiche quali la durata della batteria, lo stato di salute e il numero di missioni.Il nostro legittimo interesse di garantire il miglioramento costante dei nostri prodotti e servizi.

Robot aspirapolvere

robot vacuum

La tecnologia di mappatura precisa della casa LIDAR mappa la tua casa in modo da poter definire nell’app SharkClean le aree da pulire e le zone in cui non andare.

Credenziali Wi-Fi

I dati di mappatura vengono inviati dal tuo robot all’app SharkClean, così da poter vedere dove ha pulito il robot aspirapolvere.

Le immagini della fotocamera rimangono sulla tua macchina e non sono accessibili da SharkNinja.

Raccogliamo dati tecnici per fornirle servizi adatti alle sue esigenze. Non raccogliamo né tracciamo la sua posizione esatta, comprese le coordinate GPS.

Il nostro legittimo interesse di garantire il miglioramento costante dei nostri servizi e prodotti.
Quando accedi all’app, raccogliamo dati tecnici sulla tua attrezzatura. Questi possono includere l’indirizzo IP dell’aspirapolvere, i dati di accesso, l’impostazione del fuso orario, l’ID e il tipo di dispositivo, il paese, il sistema operativo e la piattaforma, la lingua e gli arresti anomali dell’app.Raccogliamo la tua posizione approssimativa per fornirti servizi adatti alle tue esigenze. Non raccoglieremo né tracceremo la tua posizione esatta, comprese le coordinate GPS.Il tuo consenso.
Grill NinjaCredenziali Wi-FiPer aiutarvi a connettervi al Grill NinjaIl loro consenso

Minori

I nostri prodotti non sono progettati per minori di età inferiore ai sedici (16) anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali relative a minori, ci adoperiamo al meglio per eliminare i dati.

Condivisione e trasferimento di dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati con terzi che ci supportano fornendoti servizi. Ad esempio, i dati di utilizzo possono essere utilizzati da fornitori terzi di servizi. Questo accade solo quando colleghi il tuo prodotto smart all’app SharkClean, o l’app NinjaGril. Non vendiamo i suoi dati personali a terzi.

Abbiamo contratti in essere con questi fornitori, che prevedono che non possono fare alcunché con i tuoi dati personali senza istruzioni da parte nostra e che forniscono il loro servizio con metodi sicuri.

Condivideremo i tuoi dati personali se ci viene richiesto dalle autorità incaricate dell’applicazione della legge o da organismi di regolamentazione che hanno affermato un diritto legittimo di accedere a tali dati, con il nostro consulente legale o se necessario per proteggere la nostra proprietà, i nostri interessi e diritti.

In caso di vendita di tutta o sostanzialmente di tutta la nostra azienda o di un’altra transazione simile (come la vendita di una divisione o di un’unità aziendale), potremmo trasferire o divulgare i tuoi dati personali a un acquirente o potenziale acquirente, che potrebbe raccogliere, utilizzare e divulgare tali dati allo scopo di valutare e/o effettuare una transazione proposta o gestire gli affari dell’azienda acquisita o per altri scopi identificati nell’Informativa.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali li abbiamo raccolti e descritti nella presente Informativa e come richiesto dalla legge:

  • Per la durata del periodo in cui hai un account presso di noi e sei un utente attivo.
  • Potremmo conservare i tuoi dati personali per 6 anni se hai acquistato un prodotto da noi per facilitare la tua Garanzia e i nostri obblighi nell’ambito delle normative applicabili ai consumatori.
  • Potremmo conservare i tuoi dati personali fino alla scadenza del limite di tempo per eventuali contestazioni legali relative alla fornitura della merce o per azioni in giustizia relative a lesioni personali.
  • Potremmo conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se siamo obbligati a farlo in conformità con le finalità legali, fiscali e contabili rilevanti.

Come proteggiamo i tuoi dati personali

SharkNinja si impegna fortemente a mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative specifiche per proteggere i tuoi dati personali da distruzioni accidentali o illegali, perdite accidentali, alterazioni, divulgazioni o accesso non autorizzati.

Limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a coloro che hanno un reale bisogno aziendale di conoscerle. Coloro che trattano i tuoi dati lo faranno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Anche se prendiamo ogni precauzione per proteggere i tuoi dati personali, è importante che tu conservi le password, i dati dell’account e altre informazioni sull’utente al sicuro e in modo riservato.

Trasferimento internazionale dei dati personali

Operiamo a livello globale e potremmo trasferire i tuoi dati personali ad altri uffici in SharkNinja o a partner approvati in località di tutto il mondo. Vogliamo che tu abbia il miglior servizio e la migliore esperienza del cliente possibili e, a tal fine, potremmo condividere i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui li hai condivisi con noi per la prima volta. Quando lo facciamo, sarà sempre per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy e se riteniamo che i livelli di protezione e sicurezza attuati siano conformi alla normativa applicabile in materia di riservatezza. I trasferimenti di dati personali all’interno di SharkNinja (anche al di fuori del SEE) sono regolati da un accordo intersocietario.

Quando condividiamo, utilizziamo o trasferiamo informazioni personali con altre aziende, in particolare al di fuori del SEE, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate o mettiamo in atto altre misure ai sensi della normativa applicabile in materia di riservatezza, per garantire che questi trasferimenti forniscano garanzie adeguate.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

In determinate circostanze, come GDPR e CCPA, puoi esercitare i diritti a tua disposizione ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati applicabile come segue:

  • Diritto di accedere ai dati personali detenuti su di te e di richiedere copie dei tuoi dati personali.
  • Diritto di richiederci di apportare modifiche e di rettificare i tuoi dati personali se ritieni che siano inesatti. Hai anche il diritto di chiedere che i dati siano completati se ritieni che siano incompleti.
  • Diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove il trattamento di questi sia basato su nostri interessi legittimi. Se utilizziamo i tuoi dati personali per il marketing diretto, puoi chiederci di interromperne l’utilizzo e soddisferemo la tua richiesta.
  • Diritto di opposizione e di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che possa produrre effetti giuridici che ti riguardano o che possano incidere in modo significativo sulla tua persona.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Puoi chiederci di trasferire i tuoi dati personali a te o a un terzo da te scelto in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nota che questo diritto si applica solo in determinate circostanze.
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In ciascuna delle nostre comunicazioni e-mail, ti forniamo un link corrispondente per gestire le tue preferenze o annullare l’iscrizione. Puoi anche contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@sharkninja.com.

Diritto di proporre reclamo a un garante della protezione dei dati.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza locale, alla Procura Generale dello Stato o ad altre autorità di regolamentazione applicabili, a seconda del luogo di residenza, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati personali violi la legge applicabile.

Per contattarci

Puoi contattarci via e-mail, online tramite il nostro modulo web e per posta.

Il nostro indirizzo postale nel Regno Unito è SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB.

Il nostro indirizzo postale negli Stati Uniti è SharkNinja Privacy Team, 89 A St., Needham, MA 02494.

La nostra e-mail è privacy@sharkninja.com

Per inviare una richiesta quale Soggetto interessato, fai clic qui.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Esamineremo e aggiorneremo regolarmente questa Informativa, quindi ti invitiamo a rivederla periodicamente. Se cambiamo la nostra Informativa sulla Privacy in un modo che modifica significativamente il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali che deteniamo,ti avviseremo di modifiche sostanziali pubblicando un avviso sui nostri siti web o inviandoti un’e-mail (se hai registrato la tua e-mail con noi).

Eventuali modifiche significative al trattamento entreranno in vigore non prima di trenta (30) giorni dalla notifica tramite la presente Informativa.