Personvernerklæring for tilkoblede enheter

Sist oppdatert: Mai 2025

Hos SharkNinja er vi til for å levere på vårt oppdrag om å “påvirke menneskers liv positivt, hver dag i alle hjem”. Dette innebærer at vi gjør alt vi kan for å beskytte personvernet ditt og sikre personopplysningene dine.

Når du laster ned mobilappene våre, kan du styre og overvåke Shark Robot eller Ninja Grill ved hjelp av telefonen eller en annen kompatibel enhet.

Denne personvernerklæringen har som mål å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og lagrer personopplysninger når du bruker

  • Bruk Shark- eller Ninja-tilkoblede enheter
  • enhver mobilapplikasjon (“Appen”) som gir støtte til disse produktene.
  • delta i en forskningsundersøkelse eller testing.Bruk Shark- eller Ninja-tilkoblede
  • enheter
  • Registrer deg for å motta markedsføringskommunikasjon eller tilbud.

 

Hva er en digitalt tilkoblet enhet?

En digitalt tilkoblet enhet er en elektronisk enhet som er koblet til andre enheter eller nettverk via trådløse protokoller som Bluetooth og Wi-Fi.

Hvem er ansvarlig for personopplysningene dine?

SharkNinja er ansvarlig for å bestemme “hvorfor” og “hvordan” personopplysningene dine samles inn. For å kunne levere tjenestene våre bestemmer vi også hvilke godkjente organisasjoner vi deler personopplysningene dine med.  Alle disse organisasjonene er forpliktet til å iverksette egnede sikkerhetstiltak og har spesifikke kontraktsvilkår for “hvordan” og “når” de har lov til å bruke personopplysningene dine på våre vegne.

Hvilke personopplysninger samler vi inn og hvorfor?

Vi samler inn, oppbevarer og behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning på følgende måte: SharkNinja Europe Ltd og SharkNinja Operating LLC fungerer som felles behandlingsansvarlige.

 

Hvordan vi samler inn data (enhet)

Personopplysninger som samles inn 

Hvordan personlig informasjon brukes

Hvilket rettslig grunnlag vi baserer oss på

 

Mobilapp

mobile app

 

Innloggingsinformasjon – e-postadresse (brukernavn) og passord.

IP-adresse og lokasjon

Enhetsinformasjon, for eksempel operativsystem, enhetens merke og bruksanalysedata.

Opprett appkontoen din.

 

Sørg for at appen fungerer problemfritt ved å informere oss om eventuelle problemer.

Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale mellom deg og oss og for å iverksette tiltak før inngåelse av en avtale mellom deg og oss.

Informasjon om applikasjonshendelsen din, for eksempel dato og klokkeslett for innlogging, tjenesteleverandør og signalstyrke.

 

Gi statistikk, for eksempel batterilevetid, helse og antall oppdrag.

 

Vår legitime interesse i å sikre kontinuerlig forbedring av våre produkter og tjenester.

 

 

Robotstøvsuger

robot vacuum

Presisjonskartlegging av hjemmet LIDAR-teknologi kartlegger hjemmet ditt, slik at du kan angi rengjøringsområder og No-Go-soner i SharkClean-appen.

Wi-Fi-legitimasjon

 

 

Kartdata fra roboten din sendes til SharkClean-appen, slik at du kan se hvor robotstøvsugeren har rengjort.

Bilder fra kameraet blir værende på maskinen din og er ikke tilgjengelige for SharkNinja.

Vi samler inn tekniske data for å kunne tilby deg tjenester som passer dine behov.  Vi vil ikke samle inn eller spore din nøyaktige posisjon, inkludert GPS-koordinater.

 

Vår legitime interesse i å sikre kontinuerlig forbedring av våre tjenester og produkter.

 

Når du logger deg på applikasjonen, samler vi inn tekniske data om utstyret ditt. Dette kan omfatte vakuumets IP-adresse, påloggingsdata, tidssoneinnstillinger, enhets-ID og -type, land, operativsystem og plattform, språk og appkrasj. 

 

Vi samler inn din omtrentlige posisjon for å kunne tilby deg tjenester som passer dine behov. Vi vil ikke samle inn eller spore din nøyaktige posisjon, inkludert GPS-koordinater.

Ditt samtykke.

Ninja Grill

Wi-Fi-legitimasjon

For å hjelpe deg med å koble deg til Ninja Grill

Berettiget interesse

 

 

Ninja trådløs sonde

Bluetooth

Slik kobler du deg til den trådløse sonden

Berettiget interesse

 

 

Barn

Produktene våre er ikke utviklet for barn under seksten (16) år. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra barn, gjør vi alt vi kan for å slette disse opplysningene.

Deling og overføring av personopplysninger

Vi kan dele opplysningene dine med tredjeparter som støtter oss ved å levere tjenester til deg. For eksempel kan bruksdata brukes av tredjeparts tjenesteleverandører. Dette skjer bare når du kobler smartproduktet ditt til SharkClean-appen eller NinjaGrill-appen. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.

Vi har inngått avtaler med disse leverandørene som fastsetter at de ikke kan gjøre noe med personopplysningene dine uten instruksjon fra oss, og at de leverer tjenestene sine via sikre metoder.

Vi vil dele personopplysningene dine hvis det kreves av rettshåndhevende myndigheter eller tilsynsorganer som har påberopt seg en lovlig rett til å få tilgang til slik informasjon, til våre juridiske rådgivere, eller hvis det er nødvendig for å beskytte vår eiendom, våre interesser og rettigheter.

I tilfelle salg av hele eller en vesentlig del av virksomheten vår eller en annen lignende transaksjon (for eksempel salg av en divisjon eller forretningsenhet), kan vi overføre eller utlevere personopplysningene dine til en kjøper eller potensiell kjøper, som kan samle inn, bruke og utlevere slike opplysninger for å evaluere og/eller gjennomføre en foreslått transaksjon eller drive og administrere virksomheten til den oppkjøpte virksomheten, eller for andre formål som er angitt i erklæringen.

Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene dine?

Vi oppbevarer bare personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene vi har samlet dem inn for, og som er beskrevet i denne erklæringen, og så lenge det er lovpålagt:

  • Så lenge du har en konto hos oss og er en aktiv bruker.
  • Vi kan oppbevare personopplysningene dine i seks år dersom du har kjøpt et produkt fra oss, for å kunne oppfylle garantien din og våre forpliktelser i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.
  • Vi kan oppbevare personopplysningene dine inntil fristen for eventuelle rettslige innsigelser mot levering av varene eller krav om personskade er utløpt.
  • Vi kan oppbevare personopplysninger i lengre tid dersom vi er forpliktet til å gjøre det i samsvar med relevante juridiske, skattemessige og regnskapsmessige formål.

 

Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?

SharkNinja er sterkt forpliktet til å holde personopplysningene dine trygge. Vi har iverksatt spesifikke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, utilsiktet tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang.

Vi begrenser tilgangen til personopplysningene dine til dem som har et reelt forretningsmessig behov for å kjenne til dem. De som behandler opplysningene dine, gjør dette kun på en autorisert måte og er underlagt taushetsplikt.

Selv om vi kan ta alle forholdsregler for å beskytte personopplysningene dine, er det viktig at du holder passord, kontoopplysninger og annen brukerinformasjon sikker og konfidensiell.

Internasjonal overføring av personopplysninger

Vi opererer globalt og kan overføre dine personopplysninger til andre kontorer i SharkNinja, eller til godkjente partnere på steder rundt om i verden. Vi ønsker at du skal få den beste servicen og kundeopplevelsen, og for dette formålet kan vi dele personopplysningene dine utenfor det landet der du først har delt dem med oss. Når vi gjør dette, vil det alltid være for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, og der vi er tilfredse med beskyttelses- og sikkerhetsnivåene som er implementert i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Overføringer av personopplysninger innen SharkNinja (inkludert overføringer utenfor EØS) er regulert av en konsernintern avtale.

Når vi deler, bruker eller overfører personopplysninger med andre organisasjoner, særlig utenfor EØS, bruker vi godkjente standard kontraktsklausuler, eller iverksetter andre tiltak i henhold til gjeldende personvernlovgivning, for å sikre at disse overføringene gir tilstrekkelige garantier.

Dine rettigheter knyttet til databeskyttelse

Under visse omstendigheter, for eksempel GDPR og CCPA, kan du utøve de rettighetene du har i henhold til gjeldende personvernlovgivning på følgende måte:

  • Rett til å få tilgang til personopplysninger om deg og til å be om kopier av personopplysningene dine.
  • Rett til å be oss om å gjøre endringer og rette opp personopplysningene dine hvis du mener de er feilaktige. Du har også rett til å be om at opplysninger kompletteres hvis du mener at de er ufullstendige.
  • Rett til å be om at personopplysningene dine slettes.
  • Rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter.
  • Rett til å protestere mot behandling av personopplysningene dine der behandlingen av personopplysningene dine er basert på våre legitime interesser. Hvis vi bruker personopplysningene dine til direkte markedsføring, kan du be oss om å slutte med det, og vi vil etterkomme forespørselen din.
  • Rett til å protestere mot og ikke være gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling (inkludert profilering) som kan ha rettsvirkninger for deg eller påvirke deg i betydelig grad.
  • Rett til dataportabilitet. Du kan be oss om å overføre personopplysningene dine til deg eller til en tredjepart du har valgt, i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Vær oppmerksom på at denne retten bare gjelder under visse omstendigheter.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst med virkning for fremtiden. I hver av våre e-postmeldinger gir vi deg en tilsvarende lenke for å administrere preferansene dine eller avslutte abonnementet. Du kan også kontakte oss via e-post på .[email protected]

 

Rett til å klage til et datatilsyn.

Du har også rett til å klage til den lokale tilsynsmyndigheten, statsadvokatens kontor eller annen relevant tilsynsmyndighet, avhengig av hvor du bor, hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med gjeldende lov.

Kontakt oss

Du kan kontakte oss via e-post, på nett via vårt webskjema og per post.

Vår postadresse i Storbritannia er SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB.

Vår amerikanske postadresse er SharkNinja Privacy Team, 89 A St., Needham, MA 02494.

Vår e-post er [email protected] 

Klikk her for å sende inn en forespørsel om registrerte.

Endringer i personvernerklæringen

Vi vil regelmessig gjennomgå og oppdatere denne erklæringen, så vi oppfordrer deg til å lese den med jevne mellomrom. Hvis vi endrer personvernerklæringen vår på en måte som i vesentlig grad endrer hvordan vi behandler personopplysningene vi har om deg, vil vi varsle deg om vesentlige endringer ved å legge ut et varsel på nettsidene våre eller ved å sende deg en e-post (hvis du har registrert e-postopplysningene dine hos oss).

Eventuelle vesentlige endringer i behandlingen vil tre i kraft tidligst tretti (30) dager etter at de er varslet gjennom denne kunngjøringen.