Privacyverklaring Aangesloten Apparaten

Laatst bijgewerkt: Mei 2025

Bij SharkNinja bestaan we om onze missie “het leven van mensen positief beïnvloeden, elke dag in elk huis” waar te maken. Dit houdt ook in dat we er alles aan doen om uw privacy te beschermen en uw persoonlijke gegevens te beveiligen.

Als u onze mobiele apps downloadt, kunt u uw Shark Robot of Ninja Grill bedienen en controleren met uw telefoon of een ander compatibel apparaat.

Deze Privacykennisgeving is bedoeld om u te informeren over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en opslaan wanneer u:

Shark of Ninja aangesloten apparaten gebruiken

elke mobiele applicatie (de “App”) die ondersteuning biedt voor deze producten.
deel te nemen aan een onderzoek of test.
Shark of Ninja aangesloten apparaten gebruiken
Aanmelden om marketingcommunicatie of aanbiedingen te ontvangen.

Wat is een digitaal verbonden apparaat?

Een digitaal verbonden apparaat is een elektronisch apparaat dat met andere apparaten of netwerken verbonden is via draadloze protocollen zoals Bluetooth, Wi-Fi.

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?

SharkNinja is verantwoordelijk voor het bepalen “waarom” en “hoe” uw persoonlijke gegevens worden verzameld. Om onze diensten te kunnen leveren, bepalen we ook met welke goedgekeurde organisaties we uw persoonlijke gegevens delen. Al deze organisaties zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen en hebben specifieke contractuele voorwaarden over “hoe” en “wanneer” zij uw persoonlijke gegevens namens ons mogen gebruiken.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen, bewaren en verwerken uw persoonlijke gegevens als volgt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming: SharkNinja Europe Ltd en SharkNinja Operating LLC treden op als gezamenlijke gegevensbeheerders.

Hoe wij verzamelen (Apparaat)	Verzamelde persoonlijke informatie	Hoe persoonlijke informatie wordt gebruikt	Op welke rechtsgrondslag wij ons baseren
Mobiele app	Inloggegevens: e-mailadres (gebruikersnaam) en wachtwoord. IP-adres en locatie Apparaatinformatie, zoals besturingssysteem, apparaatmerk en gebruiksanalysegegevens.	Maak uw app-account aan. Zorg dat de app soepel blijft werken door ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen.	De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract tussen u en ons en om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract tussen u en ons.
Mobiele app	Informatie over uw toepassingsgebeurtenissen, zoals datum en tijd waarop u bent ingelogd, uw serviceprovider en signaalsterkte.	Geef statistieken, zoals de levensduur van de batterij, de gezondheid en het aantal missies.	Ons legitieme belang om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren.
Stofzuiger Robot	Precieze huiskartering LIDAR-technologie brengt uw huis in kaart zodat u schoonmaakzones en No-Go Zones kunt instellen in de SharkClean app. Wi-Fi-gegevens	De kaartgegevens van uw Robot worden naar de SharkClean app gestuurd, zodat u kunt zien waar de Robotstofzuiger heeft schoongemaakt. Afbeeldingen van de camera blijven op uw computer en worden niet benaderd door SharkNinja. Wij verzamelen technische gegevens om u diensten te kunnen leveren die aan uw behoeften voldoen. Wij zullen uw exacte locatie, inclusief GPS-coördinaten, niet verzamelen of traceren.	Ons legitieme belang om onze diensten en producten voortdurend te verbeteren.
Stofzuiger Robot	Wanneer u zich aanmeldt bij de applicatie, verzamelen wij technische gegevens over uw apparatuur. Dit kan het IP-adres van uw vacuüm, aanmeldingsgegevens, tijdzone-instelling, apparaat-ID en -type, landlocatie, besturingssysteem en platform, taal en app-crashes omvatten.	Wij verzamelen uw locatie bij benadering om u diensten te kunnen leveren die aan uw behoeften voldoen. Wij zullen uw exacte locatie, inclusief GPS-coördinaten, niet verzamelen of volgen.	Uw toestemming.
Ninja-grill	Wi-Fi-gegevens	Om u in contact te brengen met de Ninja Grill	Gerechtvaardigd belang
Ninja draadloze sonde	Bluetooth	Om u met de Wireless Probe te verbinden	Gerechtvaardigd belang

Kinderen

Onze producten zijn niet ontworpen voor kinderen jonger dan zestien (16) jaar. Als wij ontdekken dat wij persoonlijke informatie van kinderen hebben verzameld, doen wij al het redelijke om deze informatie te verwijderen.

Delen en overdragen van persoonlijke informatie

Wij kunnen uw gegevens delen met derden die ons ondersteunen door diensten aan u te leveren. Gebruiksgegevens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt door externe serviceproviders. Dit gebeurt alleen wanneer u uw slimme product met de SharkClean App of NinjaGrill App verbindt. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

Wij hebben contracten met deze providers waarin staat dat zij niets met uw persoonlijke gegevens kunnen doen zonder onze instructies en dat zij hun diensten via veilige methoden leveren.

Wij zullen uw persoonlijke informatie delen indien dit wordt vereist door wetshandhavingsinstanties of regelgevende instanties die een wettelijk recht op toegang tot dergelijke informatie hebben doen gelden, aan onze juridische adviseurs, of indien dit noodzakelijk is om onze eigendommen, belangen en rechten te beschermen.

In het geval van een verkoop van al of substantieel al onze activiteiten of een andere soortgelijke transactie (zoals een verkoop van een divisie of bedrijfseenheid), kunnen wij uw persoonlijke gegevens overdragen of bekendmaken aan een koper of potentiële koper, die dergelijke gegevens kan verzamelen, gebruiken en bekendmaken met het oog op de evaluatie en/of uitvoering van een voorgestelde transactie of de exploitatie en het beheer van de zaken van het overgenomen bedrijf, of voor andere doeleinden die in de Kennisgeving worden vermeld.

Hoe lang bewaren wij uw persoonlijke gegevens?

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze verzameld hebben, en zoals beschreven in deze Verklaring, en zoals vereist door de wet:

Zolang u een account bij ons hebt en een actieve gebruiker bent.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens 6 jaar bewaren als u een product van ons hebt gekocht om uw garantie en onze verplichtingen binnen de geldende consumentenregelgeving te vergemakkelijken.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bewaren totdat de tijdslimiet voor een juridische betwisting van de levering van de goederen of een claim voor persoonlijk letsel is verstreken.
Wij kunnen persoonlijke gegevens langer bewaren wanneer wij daartoe verplicht zijn in overeenstemming met relevante wettelijke, fiscale en boekhoudkundige doeleinden.

Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

SharkNinja doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens veilig te houden. Wij hebben specifieke technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, onopzettelijk verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang.

Wij beperken de toegang tot uw persoonlijke informatie tot diegenen die deze informatie echt nodig hebben. Degenen die uw gegevens verwerken, doen dit alleen op een geautoriseerde manier en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Hoewel wij alle voorzorgsmaatregelen kunnen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, is het belangrijk dat u uw wachtwoorden, accountgegevens en andere gebruikersinformatie veilig en vertrouwelijk houdt.

Internationale overdracht van persoonlijke gegevens

Wij opereren wereldwijd en kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan andere kantoren van SharkNinja of aan goedgekeurde partners op locaties over de hele wereld. Wij willen dat u de beste service en klantervaring hebt, en daarom kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen buiten het land waar u deze voor het eerst met ons hebt gedeeld. Wanneer wij dit doen, zal dit altijd voor de doeleinden zijn die in deze privacyverklaring worden beschreven en wanneer wij tevreden zijn met de niveaus van bescherming en beveiliging die zijn geïmplementeerd in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Overdrachten van persoonlijke informatie binnen SharkNinja (inclusief die buiten de EER) worden geregeld door een interbedrijfsovereenkomst.

Wanneer wij persoonlijke gegevens delen, gebruiken of overdragen aan andere organisaties, met name buiten de EER, gebruiken wij goedgekeurde standaard contractuele clausules of nemen wij andere maatregelen onder de toepasselijke privacywetgeving om ervoor te zorgen dat deze overdrachten voldoende waarborgen bieden.

Uw rechten op gegevensbescherming

In bepaalde omstandigheden, zoals GDPR en CCPA, kunt u de rechten uitoefenen die u volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft, en wel als volgt:

Recht op toegang tot persoonlijke informatie die over u wordt bewaard en om kopieën van uw persoonlijke informatie te vragen.
Recht om ons te verzoeken wijzigingen aan te brengen en uw persoonlijke gegevens te corrigeren als u denkt dat deze onjuist zijn. U hebt ook het recht om te vragen om informatie aan te vullen als u denkt dat deze onvolledig is.
Recht om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd.
Recht op beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden.
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer de verwerking van uw persoonlijke gegevens gebaseerd is op onze legitieme belangen. Als wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor direct marketing, kunt u ons vragen om hiermee te stoppen, en wij zullen aan uw verzoek voldoen.
Recht om bezwaar te maken tegen en niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) die rechtsgevolgen voor u kan hebben of die u aanzienlijk kan treffen.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens aan u of aan een door u gekozen derde over te dragen, uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing is.
Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst. In elk van onze e-mailberichten vindt u een koppeling waarmee u uw voorkeuren kunt beheren of waarmee u zich kunt afmelden. U kunt ook per e-mail contact met ons opnemen via .[email protected]

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit, het Openbaar Ministerie van de staat of een andere toepasselijke regelgevende instantie, afhankelijk van uw woonplaats, als u van mening bent dat de verwerking van uw Persoonsgegevens de toepasselijke wetgeving schendt.

Neem contact met ons op

U kunt contact met ons opnemen per e-mail, online via ons webformulier en per post.

Ons postadres in het Verenigd Koninkrijk is SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB.

Onze post in de VS is SharkNinja Privacy Team, 89 A St., Needham, MA 02494.

Onze e-mail is [email protected]

Klik hier om een verzoek in te dienen.

Wijzigingen aan de Privacykennisgeving

Wij zullen deze Verklaring regelmatig herzien en bijwerken, dus wij raden u aan om deze regelmatig door te nemen. Als wij onze privacyverklaring zodanig wijzigen dat er aanzienlijke veranderingen optreden in de manier waarop wij de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, verwerken, zullen wij u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een bericht op onze websites te plaatsen of door u een e-mail te sturen (als u uw e-mailgegevens bij ons hebt geregistreerd).

Belangrijke wijzigingen in de verwerking zullen niet eerder dan dertig (30) dagen na kennisgeving via deze kennisgeving van kracht worden.