Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for forbundne enheder

Sidst opdateret: Maj 2025

Hos SharkNinja lever vi op til vores mission om at “påvirke menneskers liv positivt hver dag i alle hjem”. Det indebærer, at vi gør alt, hvad vi kan, for at beskytte dit privatliv og sikre dine personlige oplysninger.

Når du downloader vores mobilapps, kan du styre og overvåge din Shark Robot eller Ninja Grill ved hjælp af din telefon eller en anden kompatibel enhed.

Denne fortrolighedserklæring har til formål at informere dig om, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og opbevarer personlige oplysninger, når du bruger:

  • Brug Shark- eller Ninja-tilsluttede enheder
  • enhver mobilapplikation (“appen”), der yder support til disse produkter.
  • deltage i en forskningsundersøgelse eller test.
  • Brug Shark- eller Ninja-tilsluttede enheder
  • Tilmeld dig for at modtage markedsføringskommunikation eller tilbud.

 

Hvad er en digitalt forbundet enhed?

En digitalt forbundet enhed er en elektronisk enhed, der er forbundet med andre enheder eller netværk via trådløse protokoller som Bluetooth, Wi-Fi.

Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?

SharkNinja er ansvarlig for at bestemme “hvorfor” og “hvordan” dine personlige oplysninger indsamles. For at kunne levere vores tjenester bestemmer vi også, hvilke godkendte organisationer vi deler dine personlige oplysninger med.  Alle disse organisationer er bundet af en forpligtelse til at gennemføre passende sikkerhedsforanstaltninger og har specifikke kontraktvilkår om, “hvordan” og “hvornår” de har lov til at bruge dine personlige oplysninger på vores vegne.

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi og hvorfor?

Vi indsamler, opbevarer og behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove som følger: SharkNinja Europe Ltd og SharkNinja Operating LLC fungerer som fælles dataansvarlige.

 

Hvordan vi indsamler (enhed)

Indsamlede personlige oplysninger 

Hvordan personlige oplysninger bruges

Hvilket retsgrundlag baserer vi os på?

 

Mobil app

mobile app

 

Login-oplysninger – e-mailadresse (brugernavn) og adgangskode.

IP-adresse og placering

Enhedsoplysninger, f.eks. operativsystem, enhedsmærke og brugsanalysedata.

Opret din app-konto.

 

Hold appen kørende ved at informere os om eventuelle problemer.

Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt mellem dig og os og for at tage skridt forud for indgåelsen af en kontrakt mellem dig og os.

Oplysninger om din applikationshændelse, f.eks. dato og tidspunkt, hvor du loggede ind, din tjenesteudbyder og signalstyrke.

 

Giver statistik over f.eks. batterilevetid, helbred og antal missioner.

 

Vores legitime interesse i at sikre konstant forbedring af vores produkter og tjenester.

 

 

Robotstøvsuger

robot vacuum

Præcis hjemmekortlægning LIDAR-teknologi kortlægger dit hjem, så du kan indstille rengøringsområder og No-Go-zoner i SharkClean-appen.

Wi-Fi-legitimationsoplysninger

 

 

Kortlægningsdata fra din robot sendes til SharkClean-appen, så du kan se, hvor robotstøvsugeren har gjort rent.

Billeder fra kameraet bliver på din maskine og er ikke tilgængelige for SharkNinja.

Vi indsamler tekniske data for at give dig tjenester, der passer til dine behov.  Vi vil ikke indsamle eller spore din nøjagtige placering, herunder GPS-koordinater.

 

Vores legitime interesse i at sikre konstant forbedring af vores tjenester og produkter.

 

Når du logger på applikationen, indsamler vi tekniske data om dit udstyr. Dette kan omfatte dit vakuums IP-adresse, login-data, tidszoneindstilling, enheds-id og -type, landeplacering, operativsystem og -platform, sprog og app-nedbrud. 

 

Vi indsamler din omtrentlige placering for at give dig tjenester, der passer til dine behov. Vi vil ikke indsamle eller spore din nøjagtige placering, herunder GPS-koordinater.

Dit samtykke.

Ninja-grill

Wi-Fi-legitimationsoplysninger

For at hjælpe dig med at komme i kontakt med Ninja Grill

Berettiget interesse

 

Ninja trådløs sonde

Bluetooth

For at forbinde dig til den trådløse probe

Berettiget interesse

 

Børn

Vores produkter er ikke designet til børn under seksten (16) år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra børn, tager vi alle rimelige forholdsregler for at slette disse oplysninger.

Deling og overførsel af personlige oplysninger

Vi kan dele dine data med tredjeparter, der støtter os ved at levere tjenester til dig. For eksempel kan brugsdata bruges af tredjeparts tjenesteudbydere. Dette sker kun, når du forbinder dit intelligente produkt med SharkClean-appen eller NinjaGrill-appen. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

Vi har kontrakter med disse udbydere, der fastsætter, at de ikke kan gøre noget med dine personlige oplysninger uden instruktion fra os, og at de leverer deres service via sikre metoder.

Vi deler dine personlige oplysninger, hvis det kræves af retshåndhævende myndigheder eller tilsynsorganer, der har hævdet en lovlig ret til at få adgang til sådanne oplysninger, til vores juridiske rådgivere eller som nødvendigt for at beskytte vores ejendom, interesser og rettigheder.

I tilfælde af et salg af hele eller stort set hele vores virksomhed eller en anden lignende transaktion (såsom et salg af en division eller forretningsenhed) kan vi overføre eller videregive dine personlige oplysninger til en køber eller potentiel køber, som kan indsamle, bruge og videregive sådanne oplysninger med henblik på at evaluere og/eller gennemføre en foreslået transaktion eller drive og administrere den erhvervede virksomheds anliggender eller til andre formål, der er angivet i meddelelsen.

Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer kun personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, vi har indsamlet dem til, og som er beskrevet i denne meddelelse, og som loven kræver:

  • Så længe du har en konto hos os, og du er en aktiv bruger.
  • Vi kan opbevare dine personlige oplysninger i 6 år, hvis du har købt et produkt hos os, for at lette din garanti og vores forpligtelser i henhold til de gældende forbrugerregler.
  • Vi kan opbevare dine personlige oplysninger, indtil tidsfristen for eventuelle juridiske udfordringer for levering af varerne eller krav om personskade er udløbet.
  • Vi kan opbevare personlige oplysninger i længere tid, hvor vi er forpligtet til at gøre det i overensstemmelse med relevante juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige formål.

 

Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?

SharkNinja er stærkt engageret i at holde dine personlige oplysninger sikre. Vi har vedtaget specifikke tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, utilsigtet tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.

Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til dem, der har et reelt forretningsmæssigt behov for at kende dem. De, der behandler dine oplysninger, gør det kun på en autoriseret måde og er underlagt tavshedspligt.

Selv om vi kan tage alle forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger, er det vigtigt, at du holder dine adgangskoder, kontooplysninger og andre brugeroplysninger sikre og fortrolige.

International overførsel af personlige oplysninger

Vi opererer globalt og kan overføre dine personlige oplysninger til andre kontorer i SharkNinja eller til godkendte partnere på steder rundt om i verden. Vi ønsker, at du får den bedste service og kundeoplevelse, og til dette formål kan vi dele dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du først har delt dem med os. Når vi gør dette, vil det altid være til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring, og hvor vi er tilfredse med de beskyttelses- og sikkerhedsniveauer, der er implementeret i overensstemmelse med gældende fortrolighedslovgivning. Overførsler af personlige oplysninger inden for SharkNinja (herunder dem uden for EØS) er reguleret af en koncernintern aftale.

Når vi deler, bruger eller overfører personlige oplysninger med andre organisationer, især uden for EØS, bruger vi godkendte standardkontraktbestemmelser eller indfører andre foranstaltninger i henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger for at sikre, at disse overførsler giver tilstrækkelige garantier.

Dine rettigheder til databeskyttelse

Under visse omstændigheder, såsom GDPR og CCPA, kan du udøve de rettigheder, der er tilgængelige for dig i henhold til den gældende databeskyttelseslovgivning som følger:

  • Ret til at få adgang til personlige oplysninger, der opbevares om dig, og til at bede om kopier af dine personlige oplysninger.
  • Ret til at anmode os om at foretage ændringer og rette dine personlige oplysninger, hvis du mener, at de er unøjagtige. Du har også ret til at bede om at få oplysninger suppleret, hvis du mener, at de er ufuldstændige.
  • Ret til at bede om at få dine personlige oplysninger slettet.
  • Ret til begrænsning af behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger, hvor behandlingen af dine personlige oplysninger er baseret på vores legitime interesser. Hvis vi bruger dine personlige oplysninger til direkte markedsføring, kan du bede os om at stoppe, og vi vil efterkomme din anmodning.
  • Ret til at gøre indsigelse mod og ikke være underlagt en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling (herunder profilering), som kan have retsvirkninger for dig eller kan påvirke dig betydeligt.
  • Ret til dataportabilitet. Du kan bede os om at overføre dine personlige oplysninger til dig eller til en tredjepart, du har valgt, dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder under visse omstændigheder.
  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid med virkning for fremtiden. I hver af vores e-mailkommunikationer giver vi dig et tilsvarende link til at administrere dine præferencer eller afmelde dig. Du kan også kontakte os via e-mail på .[email protected]

 

Ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Du har også ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed, statsadvokatens kontor eller anden gældende myndighed, afhængigt af dit bopælssted, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning.

Kontakt os

Du kan kontakte os via e-mail, online via vores webformular og med posten.

Vores postadresse i Storbritannien er SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB.

Vores postadresse i USA er SharkNinja Privacy Team, 89 A St., Needham, MA 02494.

Vores e-mail er [email protected] 

Klik her for at indsende en anmodning fra den registrerede.

Ændringer i meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi vil regelmæssigt gennemgå og opdatere denne meddelelse, så vi opfordrer dig til at gennemgå den med jævne mellemrum. Hvis vi ændrer vores fortrolighedserklæring på en måde, der væsentligt ændrer, hvordan vi behandler de personlige oplysninger, vi har om dig, vil vi advare dig om væsentlige ændringer ved at placere en meddelelse på vores websteder eller ved at sende dig en e-mail (hvis du har registreret dine e-mailoplysninger hos os).

Eventuelle væsentlige ændringer i behandlingen træder i kraft tidligst tredive (30) dage efter meddelelsen via denne meddelelse.