Sekretesspolicy för anslutna enheter

Senast uppdaterad: Maj 2025

På SharkNinja finns vi för att leverera på vårt uppdrag att “positivt påverka människors liv, varje dag i varje hem”. Detta inkluderar att göra allt som är möjligt för att skydda din integritet och säkra din personliga information.

När du laddar ner våra mobilappar kan du styra och övervaka din Shark Robot eller Ninja Grill med hjälp av din telefon eller någon annan kompatibel enhet.

Detta integritetsmeddelande syftar till att informera dig om hur vi samlar in, använder, avslöjar och lagrar personuppgifter när du använder:

Använd Shark- eller Ninja-anslutna enheter
alla mobila applikationer (“Appen”) som ger stöd till dessa produkter.
delta i en forskningsundersökning eller testning.
Använd Shark- eller Ninja-anslutna enheter
Registrera dig för att få marknadsföringskommunikation eller erbjudanden.

Vad är en digitalt ansluten enhet?

En digitalt ansluten enhet är en elektronisk enhet som är ansluten till andra enheter eller nätverk via trådlösa protokoll som Bluetooth, Wi-Fi.

Vem ansvarar för din personliga information?

SharkNinja är ansvarig för att avgöra “varför” och “hur” dina personuppgifter samlas in. För att kunna leverera våra tjänster bestämmer vi också vilka godkända organisationer vi delar din personliga information med. Alla dessa organisationer är bundna av en skyldighet att genomföra lämpliga säkerhetsåtgärder och har specifika avtalsvillkor för “hur” och “när” de får använda dina personuppgifter för vår räkning.

Vilken personlig information samlar vi in och varför?

Vi samlar in, förvarar och behandlar din personliga information i enlighet med gällande dataskyddslagar enligt följande: SharkNinja Europe Ltd och SharkNinja Operating LLC fungerar som gemensamma personuppgiftsansvariga.

Hur vi samlar in uppgifter (enhet)	Insamlad personlig information	Hur personuppgifter används	På vilken rättslig grund vi förlitar oss
Mobil app	Inloggningsuppgifter – e-postadress (användarnamn) och lösenord. IP-adress och plats Enhetsinformation, t.ex. operativsystem, enhetens varumärke och användningsanalysdata.	Skapa ditt app-konto. Se till att appen fungerar smidigt genom att informera oss om eventuella problem.	Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal mellan dig och oss och för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås mellan dig och oss.
Mobil app	Information om din applikations händelseinformation, t.ex. datum och tid då du loggade in, din tjänsteleverantör och signalstyrka.	Tillhandahåller statistik, t.ex. batteritid, hälsa och antal uppdrag.	Vårt berättigade intresse av att säkerställa en ständig förbättring av våra produkter och tjänster.
Robotdammsugare	Precisionskartläggning av hemmet LIDAR-teknik kartlägger ditt hem så att du kan ställa in rengöringsområden och no-go-zoner i SharkClean-appen. Wi-Fi-legitimation	Kartdata från din robot skickas till SharkClean-appen, så att du kan se var robotdammsugaren har rengjort. Bilder från kameran stannar på din dator och är inte åtkomliga för SharkNinja. Vi samlar in tekniska data för att kunna erbjuda dig tjänster som passar dina behov. Vi kommer inte att samla in eller spåra din exakta plats, inklusive GPS-koordinater.	Vårt berättigade intresse av att säkerställa en ständig förbättring av våra tjänster och produkter.
Robotdammsugare	När du loggar in på applikationen samlar vi in tekniska data om din utrustning. Detta kan inkludera din vakuums IP-adress, inloggningsdata, tidszoninställning, enhets-ID och typ, landsplacering, operativsystem och plattform, språk och appkrascher.	Vi samlar in din ungefärliga plats för att ge dig tjänster som passar dina behov. Vi kommer inte att samla in eller spåra din exakta plats, inklusive GPS-koordinater.	Ditt samtycke.
Ninja Grill	Wi-Fi-legitimation	För att hjälpa dig att ansluta dig till Ninja Grill	Berättigat intresse
Ninja trådlös sond	Bluetooth	För att ansluta dig till den trådlösa proben	Berättigat intresse

Barn och ungdomar

Våra produkter är inte avsedda för barn under sexton (16) år. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från barn, vidtar vi alla rimliga åtgärder för att radera denna information.

Delning och överföring av personlig information

Vi kan komma att dela dina uppgifter med tredje part som stödjer oss genom att tillhandahålla tjänster till dig. Användningsdata kan till exempel användas av tredje parts tjänsteleverantörer. Detta sker endast när du ansluter din smarta produkt till SharkClean-appen eller NinjaGrill-appen. Vi säljer inte din personliga information till tredje part.

Vi har avtal med dessa leverantörer som stipulerar att de inte får göra något med dina personuppgifter utan instruktioner från oss och att de tillhandahåller sina tjänster via säkra metoder.

Vi kommer att dela dina personuppgifter om det krävs av brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsorgan som har hävdat en laglig rätt att få tillgång till sådan information, till vår juridiska rådgivare eller om det är nödvändigt för att skydda vår egendom, våra intressen och rättigheter.

I händelse av en försäljning av hela eller en väsentlig del av vår verksamhet eller en annan liknande transaktion (t.ex. en försäljning av en division eller affärsenhet) kan vi överföra eller lämna ut dina personuppgifter till en köpare eller potentiell köpare, som kan samla in, använda och lämna ut sådan information i syfte att utvärdera och/eller genomföra en föreslagen transaktion eller driva och hantera den förvärvade verksamhetens angelägenheter, eller för andra syften som anges i meddelandet.

Hur länge sparar vi din personliga information?

Vi kommer endast att behålla personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål vi har samlat in dem för och som beskrivs i detta meddelande, samt enligt vad som krävs enligt lag:

Under den tid som du har ett konto hos oss och är en aktiv användare.
Vi kan behålla dina personuppgifter i 6 år om du har köpt en produkt från oss för att underlätta din garanti och våra skyldigheter enligt gällande konsumentlagstiftning.
Vi kan komma att behålla dina personuppgifter tills tidsfristen för eventuella rättsliga invändningar mot leveransen av varorna eller anspråk på personskada har löpt ut.
Vi kan behålla personuppgifter under en längre tid om vi är skyldiga att göra det i enlighet med relevanta juridiska, skattemässiga och redovisningsmässiga syften.

Hur skyddar vi din personliga information?

SharkNinja är starkt engagerad i att hålla din personliga information säker. Vi har vidtagit specifika tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, oavsiktlig förlust, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst.

Vi begränsar tillgången till dina personuppgifter till dem som har ett verkligt affärsbehov av att känna till dem. De som behandlar dina uppgifter gör det endast på ett behörigt sätt och omfattas av tystnadsplikt.

Även om vi kan vidta alla försiktighetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter är det viktigt att du håller dina lösenord, kontouppgifter och annan användarinformation säker och konfidentiell.

Internationell överföring av personuppgifter

Vi verkar globalt och kan överföra dina personuppgifter till andra kontor i SharkNinja, eller till godkända partners på platser runt om i världen. Vi vill att du ska ha den bästa servicen och kundupplevelsen, och för detta ändamål kan vi dela dina personuppgifter utanför det land där du först har delat dem med oss. När vi gör detta kommer det alltid att vara för de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande och där vi är nöjda med de skydds- och säkerhetsnivåer som implementerats i enlighet med tillämplig integritetslagstiftning. Överföringar av personuppgifter inom SharkNinja (inklusive de utanför EES) regleras av ett företagsinternt avtal.

När vi delar, använder eller överför personuppgifter med andra organisationer, särskilt utanför EES, använder vi godkända standardavtalsklausuler eller vidtar andra åtgärder enligt tillämplig integritetslagstiftning för att säkerställa att dessa överföringar ger tillräckliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter till dataskydd

Under vissa omständigheter, såsom GDPR och CCPA, kan du utöva de rättigheter som du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning på följande sätt:

Rätt att få tillgång till personuppgifter som finns om dig och att begära kopior av dina personuppgifter.
Rätt att begära att vi gör ändringar och rättar dina personuppgifter om du anser att de är felaktiga. Du har också rätt att be om att information kompletteras om du anser att den är ofullständig.
Rätt att begära att din personliga information raderas.
Rätt till begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
Rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter där behandlingen av dina personuppgifter baseras på våra legitima intressen. Om vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring kan du be oss att upphöra med detta, och vi kommer att tillmötesgå din begäran.
Rätt att invända mot och inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling (inbegripet profilering) som kan ha rättsliga följder för dig eller som kan påverka dig avsevärt.
Rätt till dataportabilitet. Du kan be oss att överföra dina personuppgifter till dig eller till en tredje part som du har valt, dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller under vissa omständigheter.
Rätt att återkalla samtycke när som helst med verkan för framtiden. I var och en av våra e-postmeddelanden ger vi dig en motsvarande länk för att hantera dina preferenser eller avsluta prenumerationen. Du kan också kontakta oss via e-post på .[email protected]

Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet, delstatens åklagarmyndighet eller annan tillämplig tillsynsmyndighet, beroende på var du är bosatt, om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot tillämplig lag.

Kontakta oss

Du kan kontakta oss via e-post, online via vårt webbformulär och post.

Vår postadress i Storbritannien är SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB.

Vår postadress i USA är SharkNinja Privacy Team, 89 A St., Needham, MA 02494.

Vår e-postadress är [email protected]

Klicka här för att skicka in en begäran från den registrerade.

Ändringar av sekretessmeddelandet

Vi kommer regelbundet att se över och uppdatera detta meddelande, så vi uppmuntrar dig att läsa igenom det med jämna mellanrum. Om vi ändrar vårt integritetsmeddelande på ett sätt som väsentligt förändrar hur vi behandlar den personliga information vi har om dig, kommer vi att varna dig för väsentliga ändringar genom att placera ett meddelande på våra webbplatser eller genom att skicka ett e-postmeddelande till dig (om du har registrerat dina e-postuppgifter hos oss).

Eventuella väsentliga förändringar i behandlingen träder i kraft tidigast trettio (30) dagar efter det att de har meddelats genom detta meddelande.